Правила работы парковки
Уважаемые посетители торгово-развлекательного центра "Серебряный город"!
Просим внимательно ознакомиться с правилами пользования парковками!
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКАМИ
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Настоящие правила (далее по тексту – "Правила") устанавливают порядок пользования внутренними и внешними парковками Торгово-развлекательного центра "Серебряный город" (г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32, далее по тексту – "ТРЦ"), посетителями, приезжающими в ТРЦ на автотранспортных средствах, а также общие требования к безопасности на территории парковок, стоимость услуг паркинга и ответственность за нарушение настоящих Правил.
1.2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные термины:
1.2.1. "Парковка" – места для временного размещения автотранспортных средств, расположенные в здании ТРЦ "Серебряный город" (2 и 4 уровни – внутренняя парковка), и на прилегающей к ТРЦ территории (внешние парковки).
1.2.2. "Паркомат" - специальное оборудование, расположенное на въездах на парковки и предназначенное для выдачи паркинг-карт.
1.2.3. "Паркинг-карта" – пластиковая карта, разрешающая въезд, выезд и временное размещение автотранспортного средства на Парковке, используемая для учета времени нахождения на Парковке автотранспортного средства.
1.2.4. "Абонентская Паркинг-карта" – пластиковая карта с предоплаченным тарифом, разрешающая въезд, выезд и временное размещение автотранспортного средства на Парковке в определенной зоне парковок.
1.2.5. "Абонентская Паркинг-карта с электронным кошельком" пластиковая карта с пополняемым балансом, разрешающая въезд, выезд и временное размещение автотранспортного средства на Парковке в определенной зоне парковок, списание денежных средств с которой происходит при выезде с Парковки согласно действующим тарифам для Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком.
1.2.6. "Терминал оплаты парковки" - специальный платежный терминал для оплаты услуг паркинга.
1.2.7. "Автовладелец" – лицо, владеющее (управляющее) автотранспортным средством, на праве собственности или ином праве.
1.2.8. "Администрация" - представители и работники ООО "КАТРАН", уполномоченные осуществлять оперативное управление Парковкой.
1.2.9. "Сотрудники службы охраны" - представители охранных предприятий, осуществляющих защиту охраняемого объекта от противоправных посягательств, в рамках комплекса мероприятий, направленных на обеспечение общественного порядка.
1.2.10. "Информационный справочный центр" - Справочная служба ТРЦ "Серебряный город", располагающаяся на 1 уровне торгового центра.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Будьте взаимовежливы! Проявляйте уважение к другим посетителям Торгово-развлекательного центра, водителям и пешеходам.
2.2. Соблюдайте обозначенный скоростной режим (не более 5 км/ч), требования разметки, знаков и указателей, Правил дорожного движения.
2.3. Въезд на территорию парковки и выезд с нее производится с помощью специальных паркинг-карт.
2.4. Парковка автомобиля разрешена только на специально обозначенных разметкой парковочных местах (окрашены в серый цвет на внутренней парковке).
2.5. В целях безопасности посетителей, а также, во избежание повреждения имущества посетителей, ООО "Катран", третьих лиц, по причине специальных строительных характеристик территории Парковок и технических особенностей и возможностей оборудования,
ЗАПРЕЩЕН ВЪЕЗД на территорию Парковок следующим транспортным средствам:
- в аварийном состоянии, со значительными видимыми кузовными повреждениями, на буксире, а также при наличии явных технических неисправностей, исключающих нормальное движение транспортного средства;
- мототранспортным средствам (мопедам, мотоциклам, скутерам и т.п.);
- велосипедам (парковка рекомендуется на специальных бесплатных велосипедных парковках, расположенных перед входными группами ТРЦ "Серебряный город");
- максимальная разрешённая масса которых превышает 3,5 тонны, длиной борта более 5 метров и/или имеющих более восьми сидячих мест, помимо сиденья водителя;
- с прицепами, составам транспортных средств.
Дополнительные ограничения для въезда на внутреннюю парковку транспортным средствам:
- максимальные габариты которых превышают 1,8 метра по высоте (действует только для внутренней парковки);
- имеющим газовое оборудование, в чрезмерно загрязненном и/или в заснеженном состоянии (запрет действует только для внутренней парковки).
2.6. НА ТЕРРИТОРИИ ПАРКОВОК ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- создавать препятствия движению транспорта на проездных путях и пешеходных участках, в том числе: главные проезды, участки выезда, въезда, места под шлагбаумом - на внутренней парковке указанные площадки окрашены в синий цвет); парковать и/или останавливать автотранспорт, а также разгружать/загружать тележки;
- парковать транспортное средство занимая сразу два/три парковочных места (если габариты автомобиля позволяют парковку в рамках одного парковочного места);
- производить заправку транспортных средств из различных емкостей, ремонт и мойку автотранспортных средств, чистку салона автомобиля (в том числе, вытряхивать песок и/или выливать воду с ковриков салона на парковку), счищать снег с транспортных средств, устранять неисправности механизмов транспортного средства, монтаж/демонтаж навесного оборудования и автомобильных аксессуаров, производить замену ламп, шиномонтаж, тонировать автотранспорт.
- проводить коммерческие/рекламно-пропагандистские мероприятия, собрания, митинги, маркетинговые акции, анкетирование и сбор информации, в том числе расклеивать (устанавливать) плакаты, афиши, объявления, без письменного разрешения Администрации.
- передвигаться по парковке на роликовых коньках, скейтбордах, велосипедах,
- присутствие на территории парковок бездомных, сборщиков пожертвований, распространителей листовок.
2.7. Сотрудники службы охраны и представители Администрации имеют право остановить, предупредить или удалить с территории нарушителей настоящих Правил. Нарушители будут нести ответственность согласно действующему законодательству РФ и условиям настоящих Правил.
2.8. Получение паркинг-карты и въезд на парковку считается согласием на заключение договора оказания услуг паркинга на условиях, установленных настоящими Правилами, тарифами, а также с установленной ими ответственностью, и свидетельствуют о заключении договора (п.3 ст. 438 ГК РФ).
2.9. Размещение транспортного средства на парковке не является заключением договора хранения.
2.10. Администрация, Служба охраны ни при каких обстоятельствах не берет на себя ответственность за сохранность транспортных средств и/или любого иного имущества, оставленного на территории Парковки, а также за повреждения транспортного средства или имущества, причиненные, в том числе, по вине третьих лиц и/или по неосторожности, непредусмотрительности самого автовладельца.
2.11. Парковочные места для автотранспортных средств инвалидов отмечены специальными знаками и табличками. Инвалиды, а также лица, их перевозящие (в тех случаях, когда инвалиды имеют противопоказания к управлению автотранспортом), пользуются местами для парковки бесплатно. По возникающим вопросам нужно обратиться к сотруднику парковки через кнопку вызова, расположенную на стойке шлагбаума.
Автотранспортные средства инвалидов, использующих для передвижения кресла-коляски, могут занимать два парковочных места для автотранспортных средств инвалидов.
3. РЕЖИМ РАБОТЫ ПАРКОВОК
3.1.Парковки работают ежедневно без выходных и праздничных дней, без перерывов на обед. Парковки открыты:
|
Внешние парковки (набережная, ул. 8 Марта):
|
ВЪЕЗД КРУГЛОСУТОЧНО ВЫЕЗД КРУГЛОСУТОЧНО |
|
Внутренние парковки: |
ВЪЕЗД С 07:30 ДО 21:30 ЧАСОВ ВЫЕЗД С 07:30 ДО 22:00 ЧАСОВ |
3.2.По истечении рабочего времени Парковок автовладельцы обязаны освободить территории Парковок от своего автотранспорта. Данное обязательство не распространяется на владельцев абонентских паркинг-карт, предусматривающих круглосуточный режим парковки.
Автовладелец должен учитывать, ООО "КАТРАН" лишено технической возможности выдачи автомобилей (Тех/условия ОВО УМВД по г. Иваново), оставленных на внутренней Парковке после завершения ее работы и ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАБРАТЬ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ С ВНУТРЕННЕЙ ПАРКОВКИ ТРЦ У НЕГО БУДЕТ ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОТКРЫТИЯ ПАРКОВКИ В 07:30 ЧАСОВ!
При нарушении указанной обязанности посетителем, ему будет предъявлено требование об уплате штрафа за нарушение режима работы Парковок в порядке, установленном настоящими Правилами.
Информация о предельном времени выезда с парковки, которая может быть указана в чеке, выдаваемом при оплате паркинг-карты носит исключительно технический, а не информационный характер! ПОСЕТИТЕЛИ И АДМИНИСТРАЦИЯ ТРЦ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ДОЛЖНЫ РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ П. 6.3 НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИМ ВРЕМЯ ВЫЕЗДА С ПАРКОВКИ ПОСЛЕ ПРОИЗВЕДЕННОЙ ПОСЕТИТЕЛЕМ ОПЛАТЫ.
3.3. В условиях возникновения чрезвычайных ситуаций или реальной угрозы их наступления (пожар, авария инженерных сетей, нарушение общественного порядка, ухудшение погодных условий и прочих) по решению Администрации доступ на территорию Парковок может быть прекращен, а Парковки временно закрыты.
4. КОМПЛЕКС УСЛУГ ПАРКИНГА ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:
- гарантированное обеспечение Автовладельца, желающего воспользоваться услугами паркинга, свободным парковочным местом;
- обеспечение и оснащение территорий парковок знаками, указателями, разметкой;
- обеспечение на внутренней парковке индикации с обозначением свободных/занятых парковочных мест;
- осуществление контроля за исправностью оборудования парковок, поддержание его в рабочем состоянии;
- осуществление охраны оборудования, уборки территории парковок от снега и льда, бытового мусора;
- информирование пользователей о правилах, действующих на парковках и оказание им содействия при пользовании оборудованием, в том числе терминалами оплаты;
- помощь при паркинге;
- контроль за соблюдением водителями настоящих Правил, за движением и парковкой транспортных средств, в соответствии с графиком работы, требованиями знаков, указателей и разметки;
- контроль за соблюдением пользователями Парковок правил пожарной безопасности;
- не допущение случаев использования оборудования не по назначению.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ПАРКИНГА
5.1. Стоимость паркинга на территории внутренних Парковок по тарифу Паркинг-карты составляет:
- с 1-го по 3-й час включительно – 50 (пятьдесят) рублей (если посетитель пользуется парковкой менее предоставляемого времени, оплата уменьшению и возврату не подлежит);
- 4-й и каждый последующий час – по 100 (сто) рублей.
5.2. Стоимость паркинга на территории внешних Парковок по тарифу Паркинг-карты составляет:
Первые 15 минут – бесплатно (действует только на внешней парковке на ул. 8 Марта и только для разовых паркинг-карт, не распространяется на абонентские Паркинг-карты).
1-й час – 20 (десять) рублей;
2-й час – 20 (десять) рублей;
3-й час – 20 (десять) рублей;
4-й и каждый последующий час – по 100 (сто) рублей.
5.3. Стоимость паркинга на территории внутренних/внешних Парковок по тарифу Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком составляет:
Парковка на ул. 8 марта:
Первые 15 минут – бесплатно.
1-й час – 10 (десять) рублей;
2-й час – 10 (десять) рублей;
3-й час – 10 (десять) рублей;
4-й и каждый последующий час – по 100 (сто) рублей.
Парковка на набережной:
1-й час – 10 (десять) рублей;
2-й час – 10 (десять) рублей;
3-й час – 10 (десять) рублей;
4-й и каждый последующий час – по 100 (сто) рублей.
Внутренний Паркинг (2 и 4 уровень):
1-й час – 10 (десять) рублей;
2-й час – 10 (десять) рублей;
3-й час – 10 (десять) рублей;
4-й и каждый последующий час – по 100 (сто) рублей.
5.4. Время пользования услугами парковки отсчитывается с момента выдачи/прикладывания паркинг-карты/абонентской паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком паркоматом. Оплата начисляется с первой минуты каждого последующего часа как за полный час.
5.5. В случае утери или порчи Паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком:
- при наличии технической возможности время пользования услугами парковки устанавливается Сторонами совместно, при этом оплата времени пользования Парковкой осуществляется согласно тарифам парковки.
- при отсутствии технической возможности установить время пользования услугами парковки посетитель уплачивает штраф за утерю Паркинг-карты/абонентской Паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком в порядке, установленном настоящими Правилами (см. п. 8.3., п. 8.4). При этом услуга парковки отсчитывается с первого часа работы парковки текущего дня (если не установлен момент въезда), и до момента выезда с территории Парковки, с учетом положений Правил.
В случае утери или порчи Паркинг-карты/ Абонентской Паркинг-карты/ Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком оплата времени пользования Парковкой осуществляется на основании штрафной паркинг-карты (с учетом ее стоимости, указанной на паркинг-карте), которая выдается Администрацией.
5.6. Оплата услуг паркинга (погашение Паркинг-карты) производится в Терминалах оплаты парковки, где можно оплатить услуги паркинга как наличными денежными средствами, так и по банковской карте.
Пополнение/Продление Абонентской Паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком производится на стойке Информационного справочного центра ТРЦ "Серебряный город".
5.7. Терминалы оплаты паркинг - карт парковки в ТРЦ расположены:
- Со стороны выходов из Торгового центра на внутреннюю парковку 2-го этажа, а также при выходе из пассажирских лифтов на 2-м этаже парковки,
- Со стороны выхода из Торгового центра на внутреннюю парковку 4-го этажа, а также при выходе из пассажирских лифтов на 4-м этаже парковки,
- Со стороны выходов из Торгового центра на набережную, в тамбурах
- Со стороны выходов из Торгового центра на ул. 8 Марта, в тамбурах
- На выезде с внешней парковки на улицу 8 Марта (справа от выезда).
- На выезде с набережной на улицу 8 Марта с левой стороны.
5.8. После 22:00 часов оплата услуг внешнего паркинга может быть осуществлена в уличном терминале оплаты, расположенной со стороны магазина товаров для дома и ремонта, на выезде с внешней парковки ТРЦ на улицу 8 Марта и в уличном терминале оплаты, на выезде с внешней парковки на ул. 8 Марта.
6. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАРКОВКАМИ
6.1. Въезд и выезд с парковок осуществляется только по Паркинг-картам/Абонентским паркинг-картам/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком.
6.2. Выезд автотранспортного средства с территории Парковок осуществляется только после оплаты услуг паркинга (погашения Паркинг-карты) в Терминалах оплаты парковки.
6.3. После оплаты услуг паркинга автовладельцам предоставляется 15 минут для того чтобы вернуться к своему автомобилю и выехать с территории парковки.
6.4. Парковочные места, имеющие высоту менее 1,8 м, обозначены специальными желтыми указателями-табличками, где указана точная высота парковочного места, которые Администрация просит учитывать при выборе парковочного места. Ответственность (в т.ч. материальную) за выбор парковочного места несет Автовладелец.
6.5. Последовательность действий автовладельца при пользовании парковкой (для разовых паркинг-карт):
При въезде на парковку:
6.5.1. Подъехать к въездной стойке,
6.5.2. Нажать на кнопку, расположенную на лицевой панели въездной стойки,
6.5.3. Получить парковочную карту,
6.5.4. После открытия шлагбаума, проехать на парковку и припарковаться в соответствии с разметкой, знаками и указателями.
Перед выездом с парковки:
6.5.5. Подойти к ближайшему Терминалу оплаты парковки и оплатить услуги паркинга.
При оплате в Терминале оплаты парковки услуг паркинга
6.5.6. Вставить парковочную карту в приемное окно "ПАРКИНГ-КАРТА", расположенное на двери автомата (карта затягивается внутрь автомата),
6.5.7. После расчета стоимости услуг паркинга на табло автомата появится информация о ее величине и номиналах банкнот, допускаемых к приему,
6.5.8. Провести оплату,
6.5.9. Получить парковочную карту, чек и при необходимости сдачу.
При выезде с парковки
6.5.10. Подъехать к выездной стойке,
6.5.11. Вставить парковочную карту в приемное гнездо выездной стойки,
6.5.12. После открытия шлагбаума, выехать с парковки.
6.6. Последовательность действий автовладельца при пользовании парковкой (для абонентских паркинг-карт/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком):
При въезде на парковку:
6.6.1. Подъехать к въездной стойке,
6.6.2. Приложить парковочную карту к лицевой панели въездной стойки, к месту, где изображён желтый круг,
6.6.3. После открытия шлагбаума, проехать на парковку и припарковаться в соответствии с разметкой, знаками и указателями.
При выезде с парковки:
6.6.4. Подъехать к выездной стойке,
6.6.5. Приложить парковочную карту к лицевой панели выездной стойки, к месту, где изображён желтый круг,
6.6.6. На дисплее высветится баланс карты до въезда на парковку и срок действия карты,
6.6.7. Произойдет списание средств,
6.6.8. После открытия шлагбаума выехать с парковки.
6.7. При аварийной остановке (поломке) автомобиля, в случае дорожно-транспортного происшествия, так же при наступлении иных ситуаций, угрожающих жизни, здоровью людей или имуществу, посетитель обязан предпринять все необходимые меры, в том числе, предусмотренные Правилами дорожного движения, а так же незамедлительно уведомить об этом Администрацию или Службу охраны личным обращением или по телефону ( (4932) 93-31-32 (Оператор/Парковка).
6.8. При отказе посетителя от услуг паркинга он обязан незамедлительно - НЕ ОТЪЕЗЖАЯ ОТ ВЪЕЗДНОГО ШЛАГБАУМА - сообщить о своем отказе представителю Администрации и с его помощью немедленно покинуть территорию парковки. Во всех остальных случаях въезд на территорию и получение паркинг-карты считаются согласием на заключение договора оказания услуг паркинга на условиях, установленных настоящими Правилами, тарифами, а также с установленной ими ответственностью, и свидетельствуют о заключении договора в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.
7. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
7.1. На территории Парковок категорически запрещено:
7.1.1. Курение (в том числе, внутри автомобиля), распитие спиртных напитков (в том числе, внутри автомобиля), а также напитков в стеклянной таре;
7.1.2. пользование открытым огнем;
7.1.3. провоз (пронос) на территорию Парковок (хранение, перелив, разлив на пол) топлива, иных горюче-смазочных материалов, газовых баллонов, взрывчатых, химически активных веществ и пиротехнических материалов;
7.1.4. стоянка более 5 минут на внутренних Парковках с работающим двигателем;
7.1.5. безнадзорное передвижение и нахождение на территории Парковок несовершеннолетних детей и домашних животных;
7.1.6. любое пешеходное движение по въездному, выездному и межэтажным пандусам, расположенным на территории внутренних Парковок.
7.2. Автовладелец вправе оставить автотранспортное средство на парковке при условии, если были приняты все необходимые меры, исключающие самопроизвольное движение автотранспортного средства (стояночный тормоз) или использование его в отсутствие автовладельца посторонними лицами (запертые двери, противоугонные средства, средства сигнализации, блокировка руля и т.п.).
7.3. В случае обнаружения на территории Парковок подозрительных предметов, которые могут оказаться взрывными устройствами, следует немедленно сообщить о находке сотруднику Администрации или Службы охраны либо сотруднику полиции. Не пытаться трогать, вскрывать, передвигать, совершать иные самостоятельные действия в отношении находки.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ШТРАФЫ
8.1. При невыполнении требований Правил, представитель Администрации действует следующим образом:
8.1.1. Нарушитель предупреждается о недопустимости нарушения, о возможном применении в отношении его мер судебно-принудительного характера, в том числе штрафных санкций. Нарушителю предлагается незамедлительно прекратить (устранить) нарушение и его последствия.
8.1.2. В случае отказа нарушителя устранить нарушение и его последствия, представителями Администрации и нарушителем составляется и подписывается Акт о нарушении (Приложение № 1), с указанием данных составителя, нарушителя, а равно марки, модели, государственного номерного знака автотранспорта, даты, времени и места нарушения, а также установочных данных лиц, являющихся очевидцами данного нарушения.
8.1.3. В случае отказа кого-либо из лиц, чьи установочные данные внесены в Акт, поставить личную подпись, в Акт вносится соответствующая запись об отказе от подписи.
8.1.4. До нарушителя доводится сумма штрафа за нарушение, способы, время и место оплаты.
8.2. Штраф за нарушение требований Правил, указанных в пунктах/подпунктах: 2.4, 2.5, 2.6, 3.2, 7.1, 7.2. Правил – 1000 (одна тысяча) рублей 00 копеек.
8.3. Штраф за утерю или порчу паркинг-карты – 250 (двести пятьдесят) рублей 00 копеек.
8.4. Штраф за утерю или порчу абонентской паркинг-карты/Абонентской Паркинг-карты с электронным кошельком – 250 рублей (двести пятьдесят) рублей 00 копеек.
8.5. Штраф оплачивается в Терминалах оплаты на основании Акта о нарушении, по штрафной карте, выданной Администрацией. При отсутствии возможности своевременно оплатить штраф допускается его оплата в течение трех рабочих дней, о чем делается запись в Акте о нарушении.
8.6. Квитанция об оплате штрафа, выданная Терминалом с приложением копии Акта о нарушении, выданная Администрацией, является основанием для возврата оплаченного штрафа – в случае возврата утерянной карты, за вычетом платы за пользование платными парковками ТРЦ.
ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ И ПОЖЕЛАНИЯ ПО РАБОТЕ ПАРКОВКИ
МОЖНО НАПРАВЛЯТЬ НА parking@silvercity.ru
